Vi vill informera våra kunder att 2electrify AB har gått i konkurs och inte längre kan erbjuda
support eller garantiärenden för installerade solcellsanläggningar, energilagringssystem eller
laddboxar.
För fortsatt support och garantiärenden hänvisar vi er till respektive tillverkare eller en
auktoriserad installatör.
Nedan hittar ni kontaktuppgifter till supportavdelningarna för de mest
förekommande produkterna:
Inverter- och batteritillverkare
Sungrow
-Webbplats: https://www.sungrowpower.com
-E-post: service@sungrow-emea.com
-Telefon (Europa): +49 89 904 10 15 00
SolarEdge
-Webbplats: https://www.solaredge.com
-Supportförfrågan: https://www.solaredge.com/service/support
-Telefon (Sverige): +46 40 627 07 00
Huawei
-Webbplats: https://solar.huawei.com
-E-post: eu_inverter_support@huawei.com
-Telefon (Europa): +49 800 777 22 22
Ferroamp
- Webbplats: https://www.ferroamp.com
- E-post: support@ferroamp.se
- Telefon (Sverige): +46 10 205 18 00
Growatt
- Webbplats: https://www.growatt.com
- E-post: service@ginverter.com
- Telefon (Europa): +49 30 8632 5938
GoodWe
-Webbplats: https://www.goodwe.com
Supportförfrågan: service@goodwe.com
- Telefon (Europa): +49 89 6282 9449
Batteritillverkare
Sonnen
- Webbplats: https://sonnen.de
- E-post: service@sonnen.de
- Telefon (Europa): +49 830 930 290 99
BYD (Battery-Box)
- Webbplats: https://www.bydbatterybox.com
- E-post: service.solar@byd.com
- Telefon (Europa): +49 69 710 445 686
SigenStore
- Webbplats: https://sigenstore.com
- E-post: support@sigenstore.com
- Telefon: Kontakta via e-post för support
Laddboxar
Zaptec
- Webbplats: https://www.zaptec.com
- E-post: support@zaptec.com
- Telefon (Sverige): +46 10 884 86 44
Easee
- Webbplats: https://www.easee.com
- E-post: support@easee.com
- Telefon (Sverige): +46 10 883 99 00
Wallbox
- Webbplats: https://www.wallbox.com
- Supportförfrågan: https://support.wallbox.com
- Telefon: +34 93 393 26 71
Charge Amps
- Webbplats: https://www.chargeamps.com
- E-post: support@charge-amps.com
- Telefon (Sverige): +46 10 288 40 00
Kontakta en annan installatör
Om ni behöver hjälp med felsökning, reparation eller nyinstallation rekommenderar vi att ni kontaktar en auktoriserad installatör i ert område.
Vi beklagar de eventuella besvär detta kan orsaka och hoppas att ni får den support ni behöver via tillverkarna eller en ny installatör.
Har du en pågående affär/order hos 2electrify ab ta kontakt med konkursförvaltaren:
Konkursförvaltaren: WSA
010-179 78 00